Microsoft Dynamics 365 - Atendimento ao Cliente
Microsoft Dynamics 365 permite que as empresas aprofundem a lealdade de seus clientes através de experiências personalizadas em todos os canais. Os agentes são extremamente capacitados, o que permite que se conectem com os clientes sem esforço.
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Cross-channel service – ofereça serviços a qualquer hora, em qualquer lugar.
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Conhecimento – forneça a resposta certa, no tempo certo.
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Inteligência – antecipe as necessidades de seus clientes.