No intuito de oferecer a melhor solução tecnologica para nossos clientes, trabalhamos com a linha Microsoft de produtos MBS (Microsoft Business Solutions), sendo parceiro Certificado em suas competências, e desenvolvendo aplicativos e soluções sistemicas para prover a nossos clientes o melhor em tecnologia e produtividade.
Dentre todas as funcionalidades disponíveis, destacamos o aspecto de mobilidade como algo fundamental para os usuários do processo comercial e de apontamentos.
Desenvolvido pela Equipe Prime It de Produtos, 100% na plataforma Microsoft, possuir conectores para diversos ERPs de mercado, exemplo, Microsoft Dynamics ERP, IFS Applications, Oracle, entre outros, além de permitir personalizações específicas.
Características
Plataforma Web para Acompanhamento de Clientes e Projetos com as seguintes funcionalidades:
Especificações Técnicas
O Microsoft Dynamics CRM 4.0 é um sistema totamente integrado de CRM (customer relationship management - gestão de relacionamentos com clientes). O Microsoft Dynamics CRM permite criar e manter facilmente uma visão clara dos clientes, do primeiro contato até a pós-venda. Oferecendo ferramentas para melhorar os processos de vendas, marketing e serviço de atendimento ao cliente, juntamente com a integração nativa com o Microsoft Office Outlook, o Microsoft Dynamics CRM fornece uma solução rápida, flexível e acessível.
O Microsoft Dynamics CRM ajuda a gerar melhorias consistentes e mensuráveis em processos de negócios rotineiros.
Marketing: uma visão mais clara dos clientes e investimentos em marketing mais consistentes.
Segmente listas de clientes em grupos com benefícios distintos e, então, faça a divulgação a um ou mais segmentos usando um modelo guiado por fluxo de trabalho. Com o Microsoft Dynamics CRM, seus profissionais de marketing podem utilizar ferramentas para:
Vendas: tenha acesso a mais clientes potenciais e feche novos negócios.
Acesse uma visualização completa com dados do cliente, online ou offline, e potencialize ferramentas que permitem aos profissionais de vendas acessar clientes potenciais em tempo real, identificar oportunidades de vendas casadas ou cruzadas e fechar novos negócios mais rapidamente. O Microsoft Dynamics CRM oferece:
Serviço de atendimento ao cliente: proporcione maior valor aos clientes.
Reaja rapidamente a problemas no serviço de atendimento ao cliente e capacite sua empresa para que ela possa antecipar e oferecer um serviço eficiente que contribua para a rentabilidade em longo prazo. O Microsoft Dynamics CRM oferece recursos para:
A linha de produtos Microsoft Dynamics ERP (Sistema de Gestão Empresarial) fornece soluções de gerenciamento corporativo personalizáveis que permitem que sua equipe tome melhores decisões em todos os aspectos de sua empresa. A linha de produtos Microsoft Dynamics ERP é tão amigável quanto os programas do Microsoft Office e o Microsoft SQL. O ambiente de trabalho familiar ajuda a reduzir as curvas de aprendizado para que os usuários possam se concentrar menos em tecnologia e mais em suas metas de negócios.
Ilustração: A linha de soluções Microsoft Dynamics ERP é similar e trabalha da mesma forma que o Microsoft Outlook. Essa familiaridade facilita o aprendizado de sua equipe e permite que ela produza mais e melhor em pouco tempo.
Recursos abrangentes ajudam a automatizar e dinamizar processos financeiros, de relacionamentos de clientes, de gerenciamento de recursos humanos, e de cadeia de fornecimento. Assim, as soluções Microsoft Dynamics ERP reúnem pessoas, processos, e tecnologia onde quer que estejam situados e aumentam a produtividade e efetividade de sua empresa, ajudando você a obter o sucesso comercial que deseja.
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