Para o gerenciamento de processos, a Prime IT utiliza a metodologia ágil "Scrum", que garante qualidade e prazos de entrega. Com o uso da Scrum, o projeto é dividido em ciclos periódicos, chamados Sprints. Cada Sprint representa um volume de esforço pré-definido dentro do qual um grupo de atividades deverá ser executado e seu produto final será um software funcional. O processo é iterativo e incremental.
As funcionalidades desejadas no software são registradas em um Product Backlog, definido antes do início do projeto. Cada funcionalidade é estimada (esforço e prazo) e, em função da quantidade de profissionais envolvidos no projeto, este é dividido em Sprints.
Diariamente é realizada uma breve reunião com o objetivo de disseminar conhecimento sobre as atividades realizadas no dia anterior, identificar riscos e problemas, e priorizar as tarefas no dia corrente. A cada término de Sprint a são apresentadas as funcionalidades implementadas e passa-se para o próximo, reiniciando o ciclo.